.
Z informacji zbieranych od Państwa wynika, iż do niektórych z odbiorców nie docierają maile z fakturami. Problem ten udało nam się zidentyfikować i zauważyliśmy że dotyczy to kont pocztowych głównie od darmowych dostawców onet.pl, wp.pl ,o2.pl ,op.pl i innych podobnych.

Wyjaśniamy że portale te wprowadziły dodatkowe filtry poczty co spowodowało , że faktury są automatycznie interpretowane i przekierowywane ze skrzynki odbiorczej do zakładki oferta.

Tą funkcjonalność można zmienić poprzez zalogowanie się na pocztę przez stroną www i w ustawieniach wyłączenie zakładki oferty.

Drugą opcją jest pozostawienie włączonego filtru i ręczne przeglądanie zakładki – oferta.

Zaznaczamy tym samym ,że zakładka oferty może zawierać maile od innych cyklicznie wysyłanych dokumentów na Państwa skrzynki mailowe.

Aktualności

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z prowadzeniem prac remontowych na sieci wodociągowej w dniu 07.02.2025r. w miejscowości Miłków w godzinach od…

    środa luty 05

    39 - licznik

  • Ogłoszenie oddziała Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. Oddział w Szklarskiej Porębie informuje, że w związku z awarią przyłącza wodociągowego dnia 5 LUTY 2024 roku zostaną czasowo pozbawione dopływu…

    wtorek luty 04

    29 - licznik

  • Harmonogram odczytów 02-2025 dla oddziału Piechowice

    pobierz - Harmonogram odczytów 02-2025 dla oddziału Piechowice

    poniedziałek luty 03

    34 - licznik

  • Komunikat oddział Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. Oddział w Szklarskiej Porębie informuje, że w związku z awarią sieci wodociągowej 28 styczeń 2025r. w godzinach od 9:00 do 11:00…

    poniedziałek styczeń 27

    55 - licznik

  • Informacja dot. wprowadzenia abonamentu

    pobierz - informacja dot. wprowadzenia abonamentu Kowary.pobierz - informacja dot. wprowadzenia abonamentu Mysłakowice.pobierz - informacja dot.wprowadzenia abonamentu Podgórzyn.pobierz - informacja dot.wprowadzenia abonamentu Piechowice.

    czwartek styczeń 23

    132 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje mieszkańców miejscowości Sosnówka Górna od numeru, że w nocy z dnia 22.01.2025r. na 23.01.2025r. w godzinach od 21:00 do…

    wtorek styczeń 21

    97 - licznik

  • Komunikat oddział Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o., Oddział w Szklarskiej Porębie informuje, że w związku z awarią sieci wodociągowej Dn90 mm w ul.1-go Maja w Szklarskiej Porębie w dniu…

    wtorek styczeń 07

    421 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Piechowice

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział w Piechowicach informuje, że w związku z awarią sieci wodociągowej,dnia 02 stycznia 2025r od 8:00 do 15:00 będą prowadzone prace na…

    wtorek grudzień 31

    166 - licznik

zgłoszenie awarii

ODDZIAŁ PODGÓRZYN
500 125 489
75 76 21 752

ODDZIAŁ MYSŁAKOWICE
75 64 58 960

ODDZIAŁ KOWARY
75 71 82 771
501 151 174

ODDZIAŁ PIECHOWICE
75 76 12 322
603 999 920

ODDZIAŁ SZKLARSKA PORĘBA
602 257 979

Zlecenie wpięcia do sieci wodociągowej

Chcąc podłączyć nowy obiekt do sieci KSWIK musisz wypełnić odpowiedni wniosek o wydanie warunków technicznych dostawy wody i odprowadzenia ścieków.

Mysłakowice
Kowary
Podgórzyn
Szklarska Poręba
Piechowice

e-faktura

"Wprowadziliśmy fakturę elektroniczną w formie pliku PDF z myślą o wygodzie naszych klientów"

To doskonały sposób na szybki i wygodny obieg dokumentów, a także wkład w ochronę środowiska poprzez oszczędność papieru. Pod względem skutków prawnych, elektroniczna faktura ma taką samą ważność, jak faktura w formie papierowej.

pobierz

Biuro Obsługi Klienta

Sprawdź swoje zaległości i nadpłaty.

W każdym oddziale KSWIK istnieje Biuro Obsługi Klienta, W BOK dowiecie się Państwo o stanie zaległości , nadpłat , oraz otrzymacie wszystkie niezbędne dodatkowe informacje